購入された商品の送料は全商品無料です。

コラム

「顔採用」は当たり前?就職活動で外見が重視される理由

「顔採用」は当たり前?就職活動で外見が重視される理由

就職活動を経験したことがある人なら、一度は耳にしたことがある「顔採用」という言葉。

 

実際のところ、これは都市伝説なのでしょうか?

 

それとも現実に存在するのでしょうか?

 

「顔採用なんてただの噂だ」と思っている方もいるかもしれません。

 

しかし、いざ就職活動が始まると、美男美女ばかりが早々に内定を勝ち取るという現実を目の当たりにした、という話を耳にすることも少なくありません。

 

そこで今回は、顔採用が多いとされる業界について詳しく見ていきます。

 

 

知っておきたい顔採用の2種類

 

顔採用には大きく分けて2つの基準が存在します。

 

これらの基準を併用する企業もあれば、どちらか一方を重視する企業もあるのです。

 

以下では、それぞれの基準について詳しく解説します。

 

 

 

総合的な印象を重視するタイプ

顔そのものではなく、外見から受ける全体的な印象を評価する基準です。

 

印象は顔立ちだけで決まるわけではなく、身だしなみ、話し方、立ち振る舞いなどが影響します。

 

企業はこれらの要素を総合的に判断して採用を決定。

 

特に接客業などでは、顧客に好印象を与えられるかが重要なため、総合的な印象が評価のポイントとなります。

 

 

 

顔立ちの美しさを重視するタイプ

一部の企業では、顔立ちそのものを選考基準に含めている場合があります。

 

たとえば、「整った顔立ちか」「魅力的な外見か」といった視点が基準に挙げられることがあります。

 

この基準は特に女性に適用されやすい傾向があるのです。

 

SNSや口コミサイトで「この企業には美男美女が多い」という話を耳にしたことがあるかもしれません。

 

もちろん、すべての企業が該当するわけではありませんが、外見を基準にする企業が存在するのも事実です。

 

 

顔採用が多い業界

 

顔採用が重視される業界には、仕事内容や顧客との接触が多い職種が含まれます。

 

特定の業界では見た目が求められる理由が明確であり、各業界の特徴とその背景について説明します。

 

 

 

テレビ業界

アナウンサーやタレントとしての役割が求められるテレビ業界では、見た目がそのまま仕事の成果に直結することがあります。

 

特に女子アナはタレント的な扱いを受けることが多く、大型テレビの普及に伴い、アップにも耐えられる顔立ちが重視される傾向があります。

 

 

 

広告代理店業界

広告代理店業界では、大口スポンサーとの関係構築が企業の売上を左右します。

 

そのため、営業職や接客対応が多い職種では、好印象を与えることを目的に美男美女を採用する傾向があると言われています。

 

 

 

美容業界

「美しい販売員が商品を売る」という戦略は、美容業界では非常に効果的です。

 

消費者が「自分もこうなりたい」と感じることで、商品の購買意欲が高まるためです。

 

 

 

航空業界

航空業界では、特に客室乗務員の採用で顔採用が行われていると言われています。

 

テレビドラマなどで描かれる「容姿端麗なCA」のイメージが一般に浸透していることも影響しています。

 

 

 

アパレル業界・宝飾品業界

アパレルや宝飾品業界では、「商品を身に付ける人の見た目も商品の一部」と考えられるため、見た目を重視した採用が行われることがあります。

 

 

顔採用が少ない業界

 

顔採用が重視されない業界について解説します。

 

容姿に自信がない方でも挑戦しやすい分野であり、ルックスよりも実力が求められるのが特徴です。

 

ただし、これらの業界では高いスキルや専門知識が必要になることが多いため、採用されるには努力が欠かせません。

 

以下に具体的な業界を紹介します。

 

 

 

公社・団体・官公庁

公社や団体、官公庁は、見た目よりも実力が重視される業界です。

 

公務員などの職種では、採用に試験が課されるため、ルックスが評価基準に含まれることはほとんどありません。

 

試験を突破する実力や専門知識が求められるため、見た目に関係なく平等に選考が行われます。

 

ただし、これらの業界に入ることは容易ではありません。

 

難関試験を複数クリアする必要があり、競争率も高いです。

 

しかし、実力主義が徹底されているため、努力が正当に評価される環境といえます。

 

 

 

メーカー

メーカーも、ルックスより実力が問われる業界です。

 

特に、商品開発や研究職の分野では、人前に出る機会が少なく、内勤が中心の仕事となるため、顔採用の可能性は低いです。

 

能力が優れていれば、容姿に関係なく採用される傾向があります。

 

ただし、研究職は人気が高く、競争も激しいため、採用には高度なスキルが求められます。

 

大学時代から研究活動に励み、成果を上げることが重要です。ゼミや研究室での経験をしっかり積むことで、採用の可能性を広げることができるでしょう。

 

 

顔採用が噂される企業

 

以下の企業は、美人社員が多いとネット上で噂されることがあります。

 

美人社員が多いと噂される企業一覧

 

サイバーエージェント 広告・IT業界で華やかなイメージが強い
電通 大手広告代理店として接客や営業に美しさが求められる
博報堂 同様に広告業界での営業や社内文化の影響
楽天 成長企業で若い世代が多く、華やかな社風
日本航空(JAL) 航空業界全体で美しいCAのイメージが強い
全日本航空(ANA) 同上
資生堂 美容業界の代表企業として社員にも美が求められる
花王 化粧品やスキンケアを扱う企業イメージ
大手保険会社全般 営業職での接客に美しさが好まれる傾向

 

これらの企業は、大企業としてのブランドイメージやクライアント対応を意識し、外見を採用基準の一つとしている可能性があります。

 

 

企業の戦略としての顔採用

 

たとえば、広告代理店の東急エージェンシーは、2016年度の新卒採用で「これがホントの、顔採用」というWebコンテンツを公開しました。

 

このコンテンツでは、顔の特徴を分析し、それに応じた就活支援特典を提供するユニークな仕組みを導入しました。

 

また、サイバーエージェントの藤田晋社長は、創業当初に「魅力的な人々が多数派となる組織を作りたい」との意識で採用活動を行ったことを公表しています。

 

このように、企業の採用方針がブランド形成や内部の雰囲気作りに大きな影響を与えることもあるのです。

 

 

 

顔採用の是非を問う

顔採用の是非については賛否が分かれます。

 

一方では「外見で判断するのは不公平だ」という声がある一方で、「第一印象が重要な職種では合理的な戦略」との意見もあります。

 

採用基準の一環として外見がどの程度重視されるべきか、今後も議論が続くことでしょう。

 

顔採用の有無や基準に惑わされることなく、自分の強みや個性を最大限に活かすことが、就活成功への近道であるといえます。

 

 

顔採用が導入される理由3選

 

顔採用が行われる背景には、以下の3つの理由が挙げられます。

 

 

 

職場のモチベーション向上

職場に魅力的な人がいると、社員の士気が上がるという話は、長らく人事の世界で語られてきました。

 

実際、「気になる同僚が近くにいると、仕事に前向きになる」と感じる男性は少なくありません。

 

ある調査によれば、仕事中に気になる異性がいると回答した男性の約35%が「やる気が上がる」と答えています。

 

また、別の調査では「職場に好きな人がいる人ほど、仕事に対する意欲が高い」という結果が出ているのです。

 

このようなデータから、顔採用が社員のモチベーション向上を理由に導入されている側面があると考えられます。

 

 

 

集客効果の期待

見た目が良い人は、他人からの信頼を得やすいとされています。

 

その理由は単純で、人間は視覚情報に大きく依存して判断を下すからです。

 

アメリカの研究によれば、人が他者の印象を判断する際、55%が見た目、38%が声のトーン、わずか7%が話の内容に基づいていると言われています。

 

このため、企業が第一印象を重要視する場面、例えば受付や営業などのポジションにおいて、容姿の整った人を配置することは合理的な戦略とされます。

 

 

 

社内恋愛・結婚の促進

企業が魅力的な人材を採用する理由の一つには、社内での恋愛や結婚を促進する目的もあります。

 

社内結婚は夫婦間でスケジュールの調整がしやすく、仕事の満足度を高める効果があるため、早期退職を防ぐ手段にもなり得ます。

 

現在では、社内恋愛はタブーとされなくなり、むしろ職場が重要な出会いの場となっているのです。

 

調査によると、結婚相手と出会った場所として「職場」を挙げる人は約28%に上るとのことです。

 

このような背景から、顔採用には企業にとって一定のメリットがあると考えられています。

 

 

会社に美人がいることのメリット

 

会社に美人がいることで得られる利点について考えてみます。

 

 

 

職場の活気が向上する

男性は単純な生き物で、美しい人が職場にいるだけでテンションが上がり、仕事への意欲が高まります。

 

例えば、「イケメンがいるからバイトが楽しい」や「○○さんがかわいくて仕事に行くのが楽しみ」という声を聞いたことがある人も多いでしょう。

 

 

 

社内での出会いが増える

激務が多い有名企業では、社外での出会いが限られがちです。

 

しかし、魅力的な女性が社内にいると、結婚を考えやすい環境になります。

 

特に、高収入で結婚相手に理想を抱く男性にとっては大きなメリットです。

 

また、上司に対して「既婚者が良い」と答える女性が多い理由には、既婚者が安定感を持ち、責任感のある仕事をしてくれるという安心感が挙げられます。

 

こうした背景から、最近では社内恋愛や結婚を推奨する企業も増えています。

 

 

 

営業成績の向上

美しい女性の営業成績が高いという事実は否めません。

 

訪問先の男性も、美しい女性が来ると好印象を抱きやすく、交渉がスムーズになることが多いのです。

 

社会には、美しい人が有利な環境が整っていることが多く、これは受け入れるしかない現実のようです。

 

 

顔採用への具体的な向き合い方・対処法

 

「顔採用」に直面した際の向き合い方と対処法として、以下の7つのポイントを挙げます。

 

 

 

身だしなみを整え、前向きな姿勢を保つ

顔採用は変えられない部分で評価されるため、不快に感じることもあるでしょう。

 

しかし、「雰囲気の良さ」や「清潔感」は、自分の努力次第で大きく変えられる要素です。

 

髪型、メイク、服装を見直し、第一印象を良くする準備をしましょう。

 

 

 

清潔感と好感の持てる雰囲気作り

面接官に良い印象を与えるため、清潔感を意識した見た目を心がけましょう。

 

髪型が乱れていないか、服にシワや汚れがないか、靴が清潔かをチェックしてください。

 

また、フケや匂いなど細かい部分にも注意を払い、相手に不快感を与えない準備をしましょう。

 

 

 

顔採用が目立つ業界を避ける選択

美容業界やファッション業界、広告業界など、外見が重視される職種を避けるのも一つの方法です。

 

一方、公務員や製造業、物流業界などは比較的顔採用の影響が少ないと言えます。

 

事前に業界の特徴をリサーチして、自分に合った職場を選びましょう。

 

 

 

明るい表情を意識する

面接では明るい表情を意識することが大切です。

 

緊張すると表情が固くなるため、事前にスマートフォンで自分の表情を撮影し、客観的に確認してみましょう。

 

家族や友人に模擬面接をしてもらい、フィードバックを受けるのも効果的です。

 

 

 

堂々とした姿勢を保つ

正しい姿勢は自信を印象付ける重要な要素です。

 

猫背にならないよう注意し、面接官に「この人と働きたい」と思わせる堂々とした態度で臨みましょう。

 

こちらも表情と同じく、自分の姿勢を撮影して確認するのがおすすめです。

 

 

 

適切な言葉遣いを身につける

面接では、言葉遣いの良し悪しが大きな影響を与えます。

 

学生言葉やスラングは避け、正しい敬語を使う練習をしましょう。

 

普段から丁寧な言葉遣いを意識することで、面接本番でも自然に話せるようになります。

 

 

 

Web面接では見え方を重視

Web面接の場合、画面越しの印象がすべてです。

 

清潔感のある身だしなみ、適切なカメラアングル、明るい背景、そしてカメラ目線を意識しましょう。

 

また、声のトーンや音質にも気を配り、より良い印象を与えるための準備を怠らないことが重要です。

 

 

企業の顔採用を見分ける方法

 

どうすれば顔採用している企業を見分けられるのか、確認していきましょう。

 

 

 

会社説明会やOB・OG訪問での観察

顔採用を見極める手段の1つとして、会社説明会やOB・OG訪問が挙げられます。

 

これらの場では実際に働く社員を見ることができ、外見の良い人が多いと感じた場合、顔採用を行っている可能性が考えられるでしょう。

 

ただし、人事部の社員は企業の「顔」として選ばれる傾向があり、多くの人に好印象を与える外見の人が担当している場合があります。

 

そのため、人事部の印象だけで判断するのは避けるべきです。

 

 

 

HPやパンフレットでの確認

企業のホームページやパンフレットに掲載された社員紹介も参考になります。

 

これらを見ることで、実際の社員の様子を知る手がかりになります。

 

ただし、以下の点に注意が必要です。

 

  • プロのカメラマンによる撮影で写真が美しく仕上げられている場合がある
  • 表紙やメインビジュアルにモデルが起用されている場合がある
  • 目立つ外見の社員が意図的に選ばれて掲載されている可能性がある

 

したがって、集合写真や職場風景など、自然な写真を優先して参考にすることが重要です。

 

HPやパンフレットの情報は、あくまで補助的なものと捉えるようにしましょう。

 

 

国際的な視点から見ると、顔採用は「差別」とみなされるケースが多い

 

日本では、契約自由の原則が認められており、雇用主が誰を採用するかを自由に選ぶことが可能です。

 

厚生労働省の『採用選考の基本的な考え方及び公正な採用選考の基本』にも、採用基準は応募者の適性や能力に基づいて行うべきであると記されています。

 

一方で、日本国憲法第14条が掲げる「法の下の平等」に基づき、人種・信条・性別・社会的身分・門地などによる差別は禁止されていますが、顔を基準とした採用(いわゆる顔採用)についての明確な規制はありません。

 

ただし、国際的な視点から見ると、顔採用は「差別」とみなされるケースが多いです。

 

たとえば、アメリカでは雇用差別を防ぐため、履歴書に写真を添付することが一般的ではありません。

 

この方針は、フランス、オーストラリア、カナダなど多くの国々でも同様に守られています。

 

外見や人種を理由にした判断を防ぐための配慮といえるでしょう。

 

つまり、日本国内では合法とされる顔採用も、国際基準では差別行為とみなされる傾向があるのが実情です。

 

 

まとめ

 

「顔採用」とは、外見を基準に採用することを指します。

 

接客業や航空業界、美容業界で特に目立ちますが、公務員やメーカーでは実力が重視されます。

 

企業が顔採用を行う背景には、職場の活気向上や集客効果、社内恋愛促進といった戦略的な意図があるのです。

 

外見が営業成績や社員の士気に影響を与えると考えられているためです。

 

顔採用に直面した場合、清潔感を大切にし、堂々とした態度や明るい表情を心がけることが大切です。

 

また、外見重視の業界を避けるという選択肢もあります。

 

国際的には顔採用は差別とされることが多いですが、日本では合法です。

 

この問題の是非を巡る議論は今後も続くと考えられます。

 

 

Lixのインスタグラム